解放军第302医院护工

医院介绍

中国人民解放军第三○二医院创建于1954年，是全军唯一的三级甲等传染病专科医院。医院编制床位500张，担负着全军传染病医疗、教学、科研、预防、保健和信息研究等任务，负责全军疑难传染病的会诊、转诊和收治工作及艾滋病的治疗工作。医院在做好部队伤病员收治的同时，积极向社会开放，诊治来自全国各地的传染病患者和外宾。医院设有31个临床、辅诊科室、中国人民解放军传染病研究所和全军中药研究所。在坚持“大专科、小综合”的发展模式下，重点加强了“传染病研究所、小儿肝病科、老年肝病科、中西医结合肝病科、重症肝炎科和肝硬化科”等特色科室的建设。在巩固自身专科优势的同时，新组建了“感染内科、肝胆外科、透析科和基因诊断治疗研究室”，增设了“皮肤性病和艾滋病”诊断治疗室，使医院学科设置更趋合理、更加完善，学科特色更加明显。医院被确定为“军队艾滋病与病毒性肝炎防治重点实验室”、“全军临床药理基地”，传染病研究所被总后卫生部确立为全军医学专科中心“重中之重”学科，“临床中药学”被列为国家中医药管理局军队系统中医药重点学科。目前，医院是全军传染病与寄生虫病学专业委员会主任委员和全军病毒性肝炎防治技术指导组组长单位，是北京市基本医疗保险定点医疗机构和北京大学等七所军内外医学院校的教学医院。医院编辑出版国家级杂志《传染病信息》公开向国内外发行，并被列为中国期刊方阵“双效期刊”。医院现有高级职称的科技干部百余名，有一大批享誉军内外的著名传染病专家，总后“一代名师”、国家中医学师承制导师、“全国有突出贡献的中青年专家”、“全国中青年医学科技之星”、总后“科技新星”和在传染病学科领域有一定造诣的学科带头人，有近百人在国际、全国和全军各级学术组织中任职，形成了一支结构合理的专业科技骨干队伍。医院是军医进修学院传染病硕士、博士学位授权点。

常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗？: 1) 规范的平台标准：护理员都是实名认证、持证上岗的；; 2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队：经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务，覆盖18个科室21种病种和护理员晋升培训；; 3) 护理员规范的服务标准：分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。

2. 外省的可以提供服务吗？: 目前我们产品服务地区只开通了北京，其他地区正在规划中，敬请期待。

3. 下单渠道有哪些？: 目前支持微信、APP、淘宝和微店平台下单。

4. 如何付款？: 付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。

5. 多长时间能上工？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

6. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢？: 我们的护理员来自全国各地，具有三甲医院丰富的工作经验，都是实名认证，通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。

7. 护理员上门护理，包括做饭吗？: 护理员上门是否做饭，主要是根据被护理人的需求，合理安排一日三餐。下单后，我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。

8. 护工能24小时陪着老人（病患）？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

9. 如上工对护工不满意怎么办？: 服务过程中，如对护理员服务不满意，可联系您专属的管理老师进行沟通处理，也可致电客服更换合适的护理员，一个订单有3次更换机会。

10. 如何退款？: 1) 如服务还没有开始申请退款，订单金额全额退还到您提供的个人银行账中；; 2) 如订单没有参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，退款金额=（下单天数— 实际护理天数）*单价；; 3) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数满足优惠条件，退款金额=（下单天数—实际护理天数）*单价；; 4) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数未满足优惠条件，退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价；; 退款时现金支付的需要您致电400申请，其他支付方式均按原支付方式退回，退款会在3-7个工作日处理并退还到您的个人银行账号中。