一号护工
北京市政府指定上门服务商—为北京通用户定制服务

累计口碑
40

预约量
966

满足居家护理中少部分的专业护理服务的需求,可根据被护理人的身体情况定制护理周期,一次下单,定期上门进行服务,省钱省心。

价          格:
299
服 务 时 间:
服 务 地 址:
北京市
护 理 次 数:
1次/月 2次/月 3次/月 4次/月 12次/季 24次/半年 48次/年
立即预约 服务承诺:100%实名认证  24小时派工  平台担保交易,不满意随时换

明星护理员推荐

一号资讯动态

即使老了,也要老的漂亮
一号护工 2018-10-08












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98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
★ ★ ★ ★ ★
态度好,服务认真!
187****6276
2018.03.08 22:40
★ ★ ★ ★ ★
护理员上门给家里老人洗的好干净,奶奶长期卧床洗澡一直不是很方便,没想到一号护工解决了我们这个问题,非常开心,下次继续用。
150****6839
2017.09.12 08:26
★ ★ ★ ★ ★
好评
136****2348
2017.09.02 13:18
★ ★ ★ ★ ★
操作到位,非常满意
139****0233
2017.08.10 15:35
★ ★ ★ ★ ★
余辉大哥很好 谢谢 解放了家人劳动力
139****4639
2017.06.02 10:20
★ ★ ★ ★ ★
很满意
182****9708
2017.03.02 07:35
★ ★ ★ ★ ★
刚买,预约了一次,整体还不错,护理员不用住家,省了不少心
157****4650
2017.02.16 12:45
★ ★ ★ ★ ★
护理员上门评估完后,给按摩,洗澡,打扫卫生,做饭,感觉整体下来非常值,省好多心
135****6090
2017.01.07 17:01
★ ★ ★ ★ ★
干净利索,以后一直会用
189****3336
2016.12.19 08:45
★ ★ ★ ★ ★
技术很专业到位,服务态度好,已经第二次用户,很棒
133****6697
2016.12.03 11:22
★ ★ ★ ★ ★
服务很满意
155****3645
2016.11.21 15:34
★ ★ ★ ★ ★
好评
139****8808
2016.11.15 21:04
★ ★ ★ ★ ★
满意
139****6908
2016.11.02 07:14
★ ★ ★ ★ ★
专业、满意、好评
139****0963
2016.10.27 09:28
★ ★ ★ ★ ★
护理员很亲切,手法很专业
139****5445
2016.10.20 16:08
★ ★ ★ ★ ★
挺专业的,给家人评估的身体才进行的擦身,整个过程中都很不错
139****5041
2016.10.09 17:26
★ ★ ★ ★ ★
服务好 ,响应速度快
139****5472
2016.09.28 16:05
★ ★ ★ ★ ★
护理元非常专业,洗的非常到位
137****6859
2016.08.28 21:03
★ ★ ★ ★ ★
非常满意
137****7143
2016.08.15 10:11
★ ★ ★ ★ ★
护理员非常不错,给老伴洗的很是干净
136****6727
2016.07.22 16:00
★ ★ ★ ★ ★
好评
136****8961
2016.07.07 15:55
★ ★ ★ ★ ★
真专业,还提前评估的身体,才给奶奶进行擦浴的。清洁的很仔细很认真,我们很满意。
152****6687
2016.06.20 11:56
★ ★ ★ ★ ★
父亲刚开始比较抗拒,不让给洗,但是我说只是擦擦,父亲才让洗,不过整个过程下来父亲还是比较满意的,非常感谢。
150****6839
2016.06.10 10:21
★ ★ ★ ★ ★
感觉还行,第一次用。客服服务态度挺好的。
158****0059
2016.05.12 11:52
★ ★ ★ ★ ★
服务不错,评估师先进行了评估,服务中护工师傅非常认真,下次需要还会联系你们
136****3520
2016.04.05 09:55
★ ★ ★ ★ ★
服务好 ,响应速度快,护理员穿戴很整洁干净,非常专业,下次还叫你们
159****0028
2016.04.22 16:11
★ ★ ★ ★ ★
中午订的,下午就上门了~非常迅速~解决大问题啊!谢谢
158****6209
2016.04.16 15:20
★ ★ ★ ★ ★
爷爷卧床不能动每次洗个澡都是困难,一号护工一个电话就到家,方便,我们也省心,爷爷也开心。
138****2210
2016.04.15 09:25
★ ★ ★ ★ ★
奶奶腿脚不便,洗澡很是麻烦,一号护工就很不错,可以带着奶奶在洗澡间洗,奶奶好久都没有洗澡了,这次洗的很彻底,奶奶说下次还要,她很满意。
138****0189
2016.03.15 09:24
★ ★ ★ ★ ★
来的护工真的挺不错,干净利索,以后会一直使用。给个赞!
185****8691
2016.02.16 14:36
★ ★ ★ ★ ★
我在网上下的订单,很快就有客服联系我上门评估,他们很有责任心,根据爸爸的情况给出了一套方案,虽然当天不符合擦洗的要求,不过等爸爸身体恢复后擦洗的很到位,爸爸很是舒服。
136****9165
2016.02.05 10:23
★ ★ ★ ★ ★
本来妈妈是不想别人洗浴的,但是没办法,说是不好意思,阿姨来了也挺注重隐私的,给阿姨好评!
156****2735
2016.01.28 15:21
★ ★ ★ ★ ★
本来以为擦浴很简单,但是自己真的没办法弄,只好找来护工来帮忙,服务态度很好,擦洗完了老人也舒服,好评
136****4235
2016.01.17 11:21
★ ★ ★ ★ ★
平常自己在家给老伴洗澡比较麻烦,找了好久才找到有这项服务的公司,真心觉得不错,老伴说比我洗的舒服多了,而且他还很轻松。
186****7008
2016.01.15 16:22
★ ★ ★ ★ ★
我家老人卧床不能动,没办法洗浴,自己也不会洗,多亏了付阿姨来帮忙擦洗,服务态度也很好,干净利索,真的十分感谢
138****2210
2016.01.15 15:56
★ ★ ★ ★ ★
护理员服务很到位,很温和,洗的过程中一直在和奶奶聊天,洗完之后奶奶直夸好,说很舒服,我们也非常开心。
151****9125
2016.01.13 15:21
★ ★ ★ ★ ★
清洗的时候是有两名护理员一起,他们给老人洗的很干净,而且在洗的过程中一直和老人聊天,以致于爷爷不是很尴尬,而且洗的很开心。
186****7008
2015.12.28 16:40
★ ★ ★ ★ ★
护理员很亲切,手法很专业,在洗的过程中一直在询问老人是否舒服,很体贴周到,奶奶说很好,下次还用。
151****9125
2015.12.15 11:21
★ ★ ★ ★ ★
带着洗澡的专业用具移动浴槽,老人躺在床上就可以直接沐浴,很是方便,而且洗的很彻底。
138****0189
2015.12.09 12:01
★ ★ ★ ★ ★
护理员上门前,有专门评估师来做了评估,很专业,先看了一下老人身体情况,才给老人洗的澡,整个过程都让人很放心和舒心。
136****9165
2015.12.01 15:21

温馨提示

  • 服务主要面向不能自理或半自理群体,部分服务项目与一般市场的服务有别。如剪发服务,目的为让长期卧床人士保持头部的干净、清爽、整洁,并非理发店美发服务;如按摩服务,按摩的力度视被护理人身体状况而定,并非力道越大越好。
  • 我们的护理员会尽量准时到达您的服务地点,如遇交通拥堵导致护理员无法按时到达,护理员会提前联系您,还请您理解。
  • 一号护工作为成长中的服务平台,还有很多不完善的地方,如您有任何建议和想法,请拨打400-110-1999告诉我们。

常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗?
1) 规范的平台标准:护理员都是实名认证、持证上岗的;
2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队:经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务,覆盖18个科室21种病种和护理员晋升培训;
3) 护理员规范的服务标准:分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。
2. 外省的可以提供服务吗?
目前我们产品服务地区只开通了北京、上海,其他地区正在规划中,敬请期待。
3. 下单渠道有哪些?
目前支持微信、APP、淘宝和官网下单。
4. 如何付款?
付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。
5. 费用包含哪些内容?
产品价格为护理服务费用,不含服务以外费用如护理需要的工具及耗材、护理员饭费等。
6. 多长时间能上工?
订单提交后,管理老师会在1小时内与您电话沟通详情,具体上户时间以和管理老师沟通安排为准。
7. 如何面试?
我们可提供3次免费面试,优先视频面试,避免浪费您的宝贵时间,需上工前24小时预约面试,根据您的时间安排护理员上门面试。
8. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢?
我们的护理员来自全国各地,具有三甲医院或居家照护的丰富工作经验,都是实名认证,通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。
9. 护理员上门护理,包括做饭吗?
护理员上门是否做饭,主要是根据被护理人的需求,合理安排一日三餐。下单后,我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。
10. 护工能24小时陪着老人(病患)?
我们的护理员是24小时贴身服务,服务过程中为了给您提供优质的服务,请您允许护理员适当休息。
11. 如上工对护工不满意怎么办?
服务过程中,如对护理员服务不满意,可联系您专属的管理老师进行沟通处理,也可致电客服更换合适的护理员,一个订单有3次更换机会。
12. 如何退款?
1)如服务还没有开始申请退款,订单金额全额按原支付方式退回您的账户中;
2)如订单没有参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,退款金额=(下单天数— 实际护理天数)*单价;
3)如订单参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,实际服务天数满足优惠条件,退款金额=(下单天数—实际护理天数)*单价;
4)如订单参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,实际服务天数未满足优惠条件,退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价;
退款时现金支付或者对公转账支付的需要您致电400申请,其他支付方式均按原支付方式退回,退款会在3-7个工作日处理并退还到您的账户中。
13. 客服什么时间上班?
在线客服上班时间:周一至周五8:00—18:00,周六、周日和法定节假日9:00—18:00。
14. 是否可以开具发票?
如您需要开具收据或者发票,请您提前联系客服,发票需要在护理服务完成之后开具。
如有其它疑问,请您及时联系客服:400-110-1999。

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